1. Generale

1.1 Queste sono le Condizioni di Vendita RTG SRLS, proprietaria del marchio Berlini GTM e del Sito Web berliniwatch.com.
1.2 Data di entrata in vigore delle presenti Condizioni di Vendita: 16 /06/ 2025.
1.3 Il Cliente è tenuto a prendere visione delle presenti Condizioni di Vendita prima di ordinare. Le presenti Condizioni di Vendita si applicano alla vendita di prodotti e servizi offerti sullo store online berliniwatches.com. Ordinando su questo sito web, il Cliente accetta le presenti Condizioni di Vendita. Prima di effettuare l’ordine online è necessario accettare le presenti Condizioni di Vendita.
1.4 Effettuando un ordine su questo sito web, l’utente conferma di essere maggiorenne e legalmente in grado di stipulare il presente contratto.

2. Ordini

2.1 L’ordine su questo store online costituisce un’offerta di acquisto ai sensi delle presenti Condizioni di Vendita.
2.2 Dopo aver effettuato l’ordine, il Cliente riceverà una e-mail di conferma della ricezione dell’ordine. Tuttavia anche dopo la ricezione di questa e-mail di conferma gli ordini sono soggetti all’accettazione della parte venditrice e alla disponibilità dei prodotti e/o dei servizi ordinati.
2.3 Le descrizioni dei prodotti e dei servizi sono corrette alla data di pubblicazione, ma questi sono soggetti a disponibilità o modifiche senza preavviso. La parte venditrice non si ritiene di eventuali errori fotografici o ortografici.
2.4 Le informazioni fornite in merito all’ordine, come ad esempio i messaggi per le carte regalo o i testi per la personalizzazione possono essere rifiutate senza indicarne il motivo. In tal caso, la venditrice potrà annullare il contratto e di rimborsare l’eventuale pagamento già effettuato.
2.5 Ci riserviamo il diritto di effettuare controlli sulla identità e sulla affidabilità del credito per prevenire le frodi.
2.6 Confermeremo l’accettazione della sua offerta di acquisto inviando una conferma d’ordine via e-mail completa di ricevuta o fattura via e-mail che costituirà un contratto vincolante tra le parti.
2.7 Il contratto si riferisce solo a quei prodotti e servizi per i quali abbiamo confermato la spedizione nella conferma d’ordine.

3. Prezzi e Pagamenti

3.1.I prezzi pubblicati sullo store online sono nella valuta scelta dall’utente, comprensivi di IVA o tasse localiL Le spese di consegna, quando previste, sono ben evidenti nella pagina di check-out e nella conferma d’ordine.
3.2.I prezzi su questo sito web potranno essere da noi modificati in qualsiasi momento.
3.3.Il pagamento potrà essere effettuato utilizzando le opzioni di pagamento disponibili sul sito web al momento dell’acquisto. Per i termini applicabili, si prega di consultare le relative condizioni di PayPal; Apple Pay; Visa; MasterCard; American Express; Klarna; Bonifico Bancario.
3.4.In caso di pagamento con una carta di credito/debito, il titolare della carta sarà soggetto a controlli di convalida e autorizzazione da parte dell’emittente della carta. Se l’emittente della carta di credito o debito dovesse rifiutare l’autorizzazione al pagamento, l’ordine non sarà accettato e non ci riterremo responsabili per eventuali ritardi o mancate consegne. Nulla verrà addebitato sulla sua carta di credito fino alla spedizione dell’ordine. L’intero pagamento verrà dedotto dalla sua carta di credito al momento della spedizione dei prodotti ordinati.
3.4 bis. La spedizione dei prodotti, in caso di pagamento mediante bonifico bancario, potrà essere sospesa sino al ricevimento del pagamento totale. Il contratto tra le parti potrà essere concluso con effetto immediato in caso di mancato pagamento entro il termine stabilito in seguito al presente paragrafo. Le tempistiche di ricezione del bonifico bancario ordinario da parte nostra possono variare a seconda dell’ente bancario. Il bonifico bancario ordinario deve essere effettuato entro e non oltre 5 giorni lavorativi dalla data dell’ordine, in caso contrario verrà automaticamente annullato e notificato via e-mail.
3.5.Possiamo offrire opzioni di pagamento alternative in collaborazione con fornitori di pagamento terzi, come il trasferimento diretto, il pagamento a rate o il pagamento con fattura. In caso di tali opzioni di pagamento il Cliente accetta di essere vincolato dai termini di fornitori terzi e riconosce che tali terzi tratteranno i suoi dati personali per le finalità di pagamento come descritto nelle loro note sulla privacy.
3.6.Possiamo offrire opzioni di consegna alternative e/o assicurate in collaborazione con fornitori terzi. In caso di scelta di tale opzione, le spese aggiuntive saranno specificate nel processo di check-out e nella conferma d’ordine.
3.7.Non abbiamo obbligo di fornirvi il prodotto o il servizio in caso di eventuale prezzo inferiore errato nel caso in cui l’errore nel prezzo è palese e inequivocabile e avrebbe dovuto essere ragionevolmente riconosciuto come prezzo errato.

4. Consegna

4.1.I tempi di consegna e le spese di spedizione sono specificati nella procedura di check-out e nella conferma d’ordine.
4.2.In caso di mancata consegna entro i tempi di consegna previsti, la contatteremo per proporle una nuova data. In caso di mancata consegna entro 30 giorni dalla nostra conferma d’ordine, a fronte del suo rifiuto della consegna effettuata in ritardo, potrà annullare l’ordine dietro rimborso del prezzo.
4.3.Consegniamo all’indirizzo di consegna indicato dal Cliente ordinante.

5. Passaggio di Proprietà

5.1.La proprietà dei prodotti le sarà trasferita al momento del ricevimento da parte nostra dell’intero pagamento di tutte le somme dovute.
5.2.Il rischio dei prodotti le viene trasferito al momento dell’avvenuta consegna. Per rischio si intende la responsabilità per i danni causati da o per l’uso, manipolazione o stoccaggio dei prodotti.

6. Responsabilità

6.1.La nostra responsabilità è esclusa e limitata nella misura massima consentita dalla legge.

7. Giurisdizione

7.1.I contratti conclusi tra le parti su questo sito web saranno regolati e interpretati secondo la legge italiana, pur essendo escluse le sue regole sul conflitto di leggi e indipendentemente dal luogo della sua esecuzione o esecuzione fisica. È esclusa l’applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni.
7.2.Per quanto consentito dalla legge, le controversie derivanti dalla conclusione, esecuzione o cancellazione di tali contratti saranno decise esclusivamente dal tribunale italiano territorialmente competente.
7.3.Le controversie possono essere presentate, per la risoluzione online, alla piattaforma di risoluzione delle controversie online della Commissione Europea.

8. Giurisdizione

8.1.Il Cliente non può cedere a terzi i diritti derivanti dal presente contratto, senza nostra previa approvazione scritta.
8.2.Con l’utilizzo di questo sito web, l’utente accetta la comunicazione elettronica con la parte venditrice. Indirizzo e-mail: customercare@berliniwatches.com.

9. Recesso

9.1.Si ha diritto di recedere dal presente contratto entro 15 giorni.
9.2.Il periodo di cancellazione scadrà dopo 15 giorni dal giorno in cui si acquisisce il possesso fisico del prodotto acquistato.
9.3.Per esercitare il diritto di recesso è necessario manifestare la propria intenzione contattandoci all’indirizzo e-mail: customercare@berliniwatches.com.
9.4.Successivamente alla comunicazione può effettuare il reso seguendo la procedura direttamente dal suo account, acceda al suo conto per stampare l’etichetta di reso. Se ha effettuato l’acquisto come ospite gestiremo il tutto mediante comunicazioni via e-mail.
9.5.Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine dello stesso.
9.6.Soltanto i prodotti nuovi, non indossati, completi del certificato di garanzia e della loro confezione originale possono essere restituiti. Non saranno accettate restituzioni di prodotti il cui sigillo sia stato rotto. Il diritto di recesso non si applica ai prodotti su misura o personalizzati.
9.7.In caso di annullamento del presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti effettuati, compresi i costi di consegna. Potremo effettuare una detrazione dal rimborso della somma dovuta per qualsiasi prodotto fornito, nei casi in cui, a seguito di una manipolazione da parte del Cliente, il prodotto dovesse aver subito una perdita di valore.
9.8.Effettueremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre 15 giorni a partire dal giorno in cui riceveremo i prodotti. Effettueremo il rimborso utilizzando gli stessi mezzi di pagamento da Lei utilizzati per la transazione iniziale, in ogni caso il Cliente non dovrà sostenere alcun costo a seguito del rimborso.
9.9.Lei dovrà rispedirci i prodotti comprensivi di eventuali regali ricevuti con l’acquisto senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 15 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato l’annullamento del presente contratto. Il termine verrà considerato rispettato se i prodotti saranno restituiti prima della scadenza del periodo di 15 giorni.
9.10.Le spese di restituzione dei prodotti nel territorio nazionale saranno a nostro carico se si utilizza l’etichetta di restituzione fornita per le restituzioni. Il reso è gratuito, salvo consegna da parte del cliente del collo, integro, da rendere in porto assegnato presso qualsiasi filiale del nostro vettore secondo le istruzioni che verranno indicate. In caso contrario, dovrà sostenere i costi diretti di restituzione dei prodotti.

10. Uso del Sito Web

10.1 Il presente Sito Web può essere aggiornato e modificato in qualsiasi momento.
10.2 Tutte le informazioni e i materiali sul Sito Web berliniwatches.com sono presentati allo scopo di fornire informazioni generali e promuovere i prodotti e servizi in vendita.
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11. Proprietà Intellettuale

11.1 Il Sito Web e qualsiasi contenuto, informazione testuale, logo, immagine, fotografia, audio, video, grafica, simbolo, nome, prodotto, marchio, file, denominazione aziendale, software è soggetto a protezione legale dei diritti d’autore, di marchio e di design di titolarità di RTG SRLS, o dei suoi affiliati, o dei suoi licenziatari e tutti i diritti di cui sopra o da essi derivati sono riservati alla stessa. È vietato modificare, copiare, distribuire, integrare in frame, riprodurre, ripubblicare, scaricare, visualizzare, pubblicare anche su post, trasmettere o vendere qualsivoglia contenuto del Sito Web sotto qualsiasi forma o tramite qualunque mezzo, in toto o in parte, senza il previo consenso scritto di RTG SRLS.
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    13. Disponibilità del Sito Web

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    15. Limitazione di Responsabilità

    15.1 Si veda: “Informativa sulla privacy”.